宁家门店隐私政策

一、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）我们如何收集您的个人信息

鉴于宁家门店的基本业务功能主要目的为【向宁家服务各服务站内部员工、站长等授权人员提供专业的内部一站式办公管理支持】（“主要处理目的”），我们会和我们的关联公司（宁德时代新能源科技股份有限公司及现有和/或未来设立的相关关联公司的单称或合称）需要在您注册、登录和/或使用宁家门店和/或参与相关活动时收集您以下个人信息：

1. 【账号注册与登录】在您注册宁家门店账号或第一次登录宁家门店时，我们会收集您的姓名、手机号、邮箱、身份证号、所属门店、账号角色、个人照片、在职状态、入职时间、以及角色权限。收集这些信息是为了帮您创建宁家门店账号，如果您拒绝提供这些信息，将影响您注册使用宁家门店。当您登录宁家门店时，我们会收集您的账号（手机号、邮箱）、登录密码。收集这些信息是为了帮您登录宁家门店。如果您拒绝提供这些信息，您将不能登录宁家门店。
2. 【仓储盘点】在您使用宁家门店的仓储盘点功能时，我们会收集您拍摄的照片/图片、条码/二维码识别信息、地理位置信息以及您在H5页面填写的工单盘点信息。收集这些信息的目的是记录现场盘点实况、完成仓储盘点数据录入以及盘点工单的记录与业务流转，此场景中我们可能将向您申请授权开启相机权限，且您拍摄上传的照片会自动添加包含地理位置的水印；收集地理位置的目的是用于仓储盘点人员到岗确认、外勤考勤、现场盘点位置核验及生成照片水印，此场景中我们可能将向您申请授权开启位置权限，该信息仅在您主动使用相关功能时获取，不会后台收集。
3. 【密码重置】您可通过注册手机号接收验证码的方式，重置账号密码。若您的注册手机号已停用，您可联系客服并提交身份核验材料（如提交身份证明相关材料），我们将在核验身份真实性后协助您完成账号找回与信息变更。该身份核验材料仅用于身份核实、账号找回与信息变更之目的，未经您明示授权不会用作其他目的。
4. 【日志留存】当您使用我们提供的服务时，我们会自动收集您使用我们服务的详细情况，并作为有关的网络日志保存，包括但不限于您的IP地址、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、及您请求的系统记录信息。
5. 【安全保障】为了保障您的账号安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您访问及使用我们的服务过程中，我们可能会收集您的设备信息，包括设备型号、设备标识符（Android ID、IDFV）、应用信息（应用包名及版本号、应用运行状态、构建号和相关事件信息）、设备MAC地址、操作系统版本号、网络接入方式、类型和状态。

（二）权限调用说明

为确保相关服务的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限。请您知悉，在您同意隐私政策后，相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感权限时，会在您使用前进行弹窗询问，得到您的同意后才会开启。权限开启后，您还可以通过设备设置进行关闭。当您在设备的设置中选择关闭部分或全部权限时，可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果，但不会影响您使用基本功能服务。

• 定位权限：我们可能会通过调用您的位置权限，收集您的位置信息，用于仓储盘点人员到岗确认、外勤考勤、现场盘点位置核验及生成照片水印。您可自行在设备系统中关闭该权限，关闭后将导致对应功能无法使用。为免疑问，相关信息仅用于内部业务管理所需。
• 相机权限：我们可能会调用您的相机权限，用于仓储盘点条码/二维码扫码录入、单据扫码核验、考勤扫码打卡及上传盘点照片。您可自行在设备系统中关闭该权限，关闭后将导致对应功能无法使用。为免疑问，相关信息仅用于内部业务管理所需。

（三）我们如何使用您的个人信息

1. 在任何情况下，我们将以对个人权益影响最小的方式处理您的上述个人信息（包括敏感个人信息）。我们将直接收集或是从合作方（包括但不限于我们的供应商、客户、关联公司、服务方或其他主体）处依法收集您的个人信息。我们和我们的合作方将在为实现我们的产品和服务功能所必要和合理的范围内向您收集个人信息。请您真实、准确地提供个人信息。
2. 在遵守国家法律法规和本隐私政策的前提下，我们将在以上所述服务中接入具备收集个人信息功能的第三方插件。我们将通过合同形式与该第三方共同确定应满足的个人信息安全要求，以及在个人信息安全方面各自应承担的责任和义务。
3. 在收集您的个人信息后，我们可能将通过技术手段对部分数据进行匿名化处理，匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息，并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
4. 我们可能将自行或者聘请可信赖的第三方向您推送您可能感兴趣的资讯，例如对宁家门店的介绍等信息；或者进行个人信息的统计处理和分析。在聘请第三方的情况下，这些工作将在我们的监督下进行并遵循本隐私政策。在事先征得您同意的前提下，您的个人信息还可能用于其它被您同意的用途。若您不希望接收资讯推送，可随时通知我们退订。
5. 请您注意，您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除、通过系统设置或联系我们等方式撤回您的同意，否则将在您使用我们的产品及/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账户时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
6. 当我们要将您的个人信息用于本隐私声明未载明的其它用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

（四）例外情况

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需征求您的授权同意：

1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的；
5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6. 所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
8. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。

（五）有关敏感个人信息的提示

敏感个人信息，是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。以上由您提供或我们收集您的个人信息中，可能包含您的敏感个人信息，例如身份证件号码、个人生物识别信息（静态或动态）、精准位置信息。请您谨慎并留意敏感个人信息，您同意我们可以按本政策所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。

二、我们如何使用Cookies和同类技术

（一）我们如何使用Cookies

1. 为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的访问偏好数据。
2. 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

（二）网站信标和像素标签

除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

（三）Do Not Track

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）委托处理

我们可能会委托第三方服务提供商处理我们所收集的您的个人信息，以便其为我们提供基础设施技术、数据分析、经营决策等产品或技术支持。上述委托处理行为受本政策中所声明目的约束，并且我们会以合同的方式对上述受托的第三方服务提供商进行监督。

（二）共享

我们非常重视保护您的个人信息。除以下情形外，未经您另行同意，我们不会与任何第三方共享您的个人信息：

1. 为实现我们的服务/功能所必需进行的共享。在某些情况下，我们需要向第三方共享您的个人信息，以实现我们产品与/或服务的功能，让您正常使用您需要的服务。
2. 与我们的部分合作伙伴的必要共享。为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定等目的，我们可能需要向部分合作伙伴共享您的个人信息。
3. 与我们的关联方的必要共享。我们是一个集团化经营的公司，为了对上下游、员工进行统一原则下的管理，我们可能会向部分关联公司共享部分您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息，并要求关联公司以不低于本隐私政策水平的方式保护您的个人信息。我们的关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4. 实现本政策第一条“我们如何收集和使用您的个人信息”部分所述的其他目的。
5. 履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利。
6. 在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
7. 应您合法需求或经您的授权同意。
8. 应您的监护人合法要求而提供您的个人信息。
9. 根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。
10. 基于学术研究而提供。
11. 基于符合法律法规的社会公共利益而提供。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

（三）我们委托处理和共享的第三方信息如下

1. 第三方名称：中国电信股份有限公司宁德分公司
   使用目的：提供云服务器、数据存储及网络内容分发服务
   个人信息种类：使用宁家服务门店系统时产生的业务数据
   共享方式：后台API传输
   隐私政策链接：https://www.ctyun.cn/portal/protocol/10139040
2. 设备信息与基础功能类 SDK
   1. SDK名称：device_info_plus / connectivity_plus
      提供方：开源社区
      使用目的：检测设备型号以提供兼容性支持，检测网络状态以优化功能体验
      收集的数据：设备型号、操作系统版本、Android ID、IDFV、网络连接状态
      隐私政策链接：https://pub.dev/packages/device_info_plus
   2. SDK名称：permission_handler / permission_handler_apple
      提供方：开源社区（Baseflow）
      使用目的：用于查询与申请相机、定位、相册等系统权限，保障对应应用功能正常调用
      收集的数据：仅调用系统权限 API 获取权限状态，不收集任何业务数据与个人身份信息
      数据处理规则：本地调用系统权限接口，无数据外发传输；SDK 不存储任何数据
      隐私政策链接：https://pub.dev/packages/permission_handler
3. 位置信息类 SDK
   1. SDK名称：geolocator / geocoding（海外）
      提供方：开源社区
      使用目的：用于提供基于位置的服务（如：定位打卡）
      使用权限：位置权限
      收集的数据：精确/粗略地理位置信息（纬度、经度、海拔、速度）
      隐私政策链接：https://pub.dev/packages/geocoding
   2. SDK名称：腾讯定位 SDK（国内）
      提供方：腾讯位置服务
      使用目的：用于提供定位、逆地理编码、POI 地址查询等基于位置的服务
      使用权限：位置权限
      收集的数据：精确/粗略地理位置信息、网络状态、Wi-Fi 状态、设备及定位环境信息
      隐私政策链接：https://lbs.qq.com/userAgreements/agreements/sdkPrivacy
4. 二维码、多媒体与存储类 SDK
   1. SDK名称：image_picker / camera / mobile_scanner / image_gallery_saver / file_picker
      提供方：开源社区
      使用目的：用于拍照上传、扫描二维码、保存图片至本地、选择本地文件
      收集的数据：相机画面、图片、视频、文件
      使用权限：相机权限、相册权限、文件读取权限
      隐私政策链接：https://pub.dev/packages/image_picker; https://pub.dev/packages/camera; https://pub.dev/packages/mobile_scanner; https://pub.dev/packages/image_gallery_saver; https://pub.dev/packages/file_picker
   2. SDK名称：Dynamsoft Barcode Reader / Capture Vision
      提供方：Dynamsoft
      使用目的：用于 Code-128、EAN、UPC 等工业 / 零售场景一维码识别
      使用权限：相机权限
      收集的数据：相机画面、一维码识别内容、设备及网络信息
      数据处理规则：条码识别本地完成，SDK 不存储条码内容；仅 License 校验环节联网，校验信息按 Dynamsoft 服务条款处理
      隐私政策链接：https://www.dynamsoft.com/privacy-statement
   3. SDK名称：flutter_zxing
      提供方：开源社区
      使用目的：用于二维码扫描识别，支撑各类扫码业务场景
      使用权限：相机权限
      收集的数据：相机画面（仅本地内存处理）、扫码识别内容
      数据处理规则：相机画面仅在本地内存中处理，不上传至外部服务器；扫码结果仅传回业务层使用；SDK 不存储数据
      隐私政策链接：https://pub.dev/packages/flutter_zxing
5. 内嵌浏览器/网页渲染类 SDK
   1. SDK名称：flutter_inappwebview
      提供方：开源社区
      使用目的：用于在应用内嵌入网页，加载和展示H5服务页面
      收集的数据：不收集个人信息
      隐私政策链接：https://github.com/pichillilorenzo/flutter_inappwebview
   2. SDK名称：flutter_svg
      提供方：开源社区
      使用目的：用于 SVG 图标与矢量图片的本地渲染展示
      收集的数据：不收集个人信息
      数据处理规则：纯本地渲染工具，不传输任何数据；SDK 不存储数据
      隐私政策链接：https://pub.dev/packages/flutter_svg
   3. SDK 名称：cupertino_icons
      提供方：开源社区
      使用目的：提供苹果风格的系统图标资源，用于界面元素展示
      收集的数据：不收集个人信息
      数据处理规则：纯本地图标资源库，不传输任何数据；不保存用户数据
      隐私政策链接：https://pub.dev/packages/cupertino_icons
6. 本地存储与基础工具类 SDK
   SDK名称：shared_preferences
   提供方：开源社区
   使用目的：用于在用户设备本地保存应用的基础配置信息、用户偏好设置（如主题选择、免登录状态）、本地缓存数据
   收集的数据：登录状态、用户偏好、本地缓存数据
   隐私政策链接：https://pub.dev/packages/shared_preferences
7. SDK名称：package_info_plus
   提供方：开源社区
   使用目的：用于获取应用自身的包名、版本号及构建号，以便进行应用版本更新检测、兼容性管理及日志排查
   收集的数据：应用版本号、包名、构建号
   隐私政策链接：https://pub.dev/packages/package_info_plus
8. 性能监控类 SDK
   SDK 名称：观测云 RUM SDK（GuanceSDK）
   提供方：观测云
   使用目的：用于应用性能质量监控，覆盖 RUM 分析、页面 / 操作监测、崩溃 / 卡顿排查、日志追踪等场景
   收集的数据：设备与应用信息、页面 / 操作记录、网络性能数据、错误与崩溃堆栈、运行日志；不读取 Android ID，不上传姓名、邮箱、手机号等个人身份信息
   数据处理规则：用户同意隐私政策后初始化；通过 HTTPS 上报至观测云国内服务器（仅国内版启用）；用户注销或下线后停止采集，并按协议约定删除相关数据
   隐私政策链接：https://docs.guance.com/agreements/app-sdk-privacy-policy
9. 归档压缩解压工具类SDK
   1. SDK名称：flutter_image_compress
      提供方：开源社区
      使用目的：用于在用户上传或保存图片前，在设备本地对图片进行压缩处理，以减少网络流量消耗、提高上传速度及节省本地存储空间
      收集的数据：图片文件
      隐私政策链接：https://pub.dev/packages/flutter_image_compress
   2. SDK名称：archive
      提供方：开源社区
      使用目的：用于 ZIP 等格式文件的本地归档、压缩与解压处理
      收集的数据：不收集个人信息仅处理本地归档文件内容
      数据处理规则：纯本地工具库，所有处理均在本地完成，不传输任何数据；SDK 不存储数据
      隐私政策链接：https://pub.dev/packages/archive/

（四）转让

除以下情形外，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人：

1. 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2. 在获得您的明确同意后，我们会向第三方转让您的个人信息。

（五）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1. 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息。
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
3. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品与服务相关协议及规则的情况，或为保护本产品与服务及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本产品与服务相关协议规则披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及本产品与服务已对您采取的措施。

（六）委托处理、共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，委托处理、共享、转让、公开披露您的信息无需事先征得您的授权同意：

1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 您自行向社会公众公开的信息；
6. 从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 与我们履行法律法规规定的义务相关的。

根据法律规定，委托处理、共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的委托处理、共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1. 我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施，例如网络隔离、数据加密、员工访问控制等措施，以防止其遭到未经授权的访问、披露、篡改、丢失或毁坏。
2. 针对个人信息的保存环节，我们仅留存实现服务目的所必需的信息，并实时清理非必要信息；对账号注册信息、企业信息等核心数据采用加密存储方式，对敏感个人信息（如身份证号码）单独建立加密存储体系并设置严格访问权限，确保保存期间的信息安全。
3. 请您知悉，虽然我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但互联网环境并非百分之百安全，我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。
4. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以应用程序推送、电子邮件、短信、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

在您使用宁家门店期间，您可以通过相应页面提示或本隐私政策载明的方式联系我们，以访问、更正、删除您的个人信息，以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利，您的意见会及时得到处理。

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使个人信息访问权，可以通过以下方式自行访问：发送电子邮件至 catl-dpo@catl.com 或 sso@catl.com。我们将在十五天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。我们将在十五天内回复您的更正请求。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5. 如果我们不再为您提供产品或服务。

我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“第一部分”）。对于个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作：发送电子邮件至 catl-dpo@catl.com 或 sso@catl.com。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。同时也请您注意，您撤销授权同意可能会导致某些后果，例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能，但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：发送电子邮件至 catl-dpo@catl.com 或 sso@catl.com。

在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求，删除或匿名化您的信息，法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中个人信息的访问权，请您谨慎操作。

（六）个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：发送电子邮件至 catl-dpo@catl.com 或 sso@catl.com。

在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

（七）如果您不想接受我们给您发送的促销信息

如果您不想接受我们给您发送的促销信息，您随时可通过以下方式取消：进入移动设备系统设置-点击“通知管理”-点击“宁家门店”设置修改通知栏、状态栏的开启或关闭。

（八）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。

（九）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五天内作出答复。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。也请您理解，出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制，对于您的某些请求我们可能无法做出响应，例如以下情形：

1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5. 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7. 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8. 涉及商业秘密的。

六、您的个人信息如何存储及如何在全球范围转移

（一）个人信息的存储

除法律法规或监管部门另有规定外，我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。

（二）个人信息的跨境转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。如果您的个人信息从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品/服务主要面向成年人。

如您为未满14周岁的儿童，我们不建议您使用我们的产品或服务，我们不会主动收集您的个人信息。

如您为已满14周岁未满18周岁的未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如您是未成年人的监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。

八、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们可能会通过在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；我们的联系方式及投诉渠道发生变化；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式与我们联系：

一般情况下，我们将在十五天内回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。